Câu hỏi thường gặp

• Nhà máy của bạn ở đâu?

  Nó nằm ở tỉnh Hà Bắc.

• Bạn sử dụng phương thức thanh toán nào?

  Bạn thân mến, điều khoản thanh toán là trả trước 30%, phần còn lại phải được thanh toán trước khi giao hàng đối với điều khoản thương mại FOB. Phần còn lại có thể được thanh toán khi nhận được bản sao vận đơn (BL) đối với điều khoản thương mại CNF.

• Quý công ty có chấp nhận xếp nhiều loại hàng hóa vào cùng một container không?

  Vâng, đặc biệt là trong thời điểm chi phí vận chuyển đường biển cao, chúng tôi có thể cung cấp giải pháp xếp dỡ hàng hóa kết hợp chuyên nghiệp để giúp khách hàng giảm chi phí.

• Gần đây có sản phẩm mới nào không?

  Chúng tôi sở hữu máy hàn nhựa siêu âm, đầu dò, khuôn mẫu, các loại khuôn mẫu tùy chỉnh và máy phát điện.

• Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?

  Chúng tôi là một nhà máy sản xuất nguyên vật liệu.

• Sản phẩm của bạn có phù hợp cho bán buôn và bán lẻ không?

  Tất nhiên, sản phẩm của chúng tôi rất phù hợp cho cả bán buôn và bán lẻ. Cho dù bạn mua số lượng nhỏ để sử dụng cá nhân hay mua số lượng lớn cho mục đích kinh doanh, chúng tôi đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Chúng tôi cung cấp giá cả cạnh tranh và dịch vụ chất lượng cao để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm hài lòng.

• Vì hàng hóa đang rất cần, nếu chúng ta không nhận được chúng đúng hạn thì sao?

  Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giao hàng đúng thời hạn. Nếu có sự chậm trễ do các yếu tố bất khả kháng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách ngay lập tức. Quý khách hoàn toàn yên tâm.

• Chúng tôi có thể trở thành đại lý bán hàng của quý công ty tại nước chúng tôi được không?

  Nếu bạn có năng lực bán hàng, nguồn lực thị trường và uy tín tốt, chúng tôi rất sẵn lòng xem xét khả năng bạn trở thành đại lý bán hàng của chúng tôi. Chúng ta có thể thảo luận chi tiết hơn.

• Chúng tôi có thể thanh toán bằng LC/DP được không?

  Vâng, chúng tôi chấp nhận cả Thư tín dụng và Chứng từ thanh toán (DP). Chúng ta có thể trao đổi và thương lượng thêm về các thủ tục cụ thể.

• Bạn có thể cho tôi biết loại nào đang bán chạy gần đây không?

  Bạn có thể vào xem cửa sổ trưng bày, nơi bạn có thể xem các sản phẩm phổ biến một cách trực quan hơn.

• Tôi có cần người môi giới hải quan để lấy món này không?

  Điều này phụ thuộc vào chính sách của quốc gia bạn. Nếu hàng hóa nhập khẩu là hàng hóa chịu thuế hoặc hàng hóa bị hạn chế theo quy định hiện hành của quốc gia bạn, thì cần phải khai báo hải quan.

• Bạn có chấp nhận thanh toán bằng thư tín dụng (L/C) không?

  Tất nhiên rồi! Thanh toán bằng thư tín dụng là một phương thức thanh toán an toàn và được công nhận rộng rãi. Chúng tôi rất sẵn lòng hợp tác với các giao dịch được thực hiện theo cách này.

• Bạn có danh mục sản phẩm không?

  Vâng, chúng tôi có. Chúng tôi đã chuẩn bị kỹ lưỡng một danh mục sản phẩm chi tiết bao gồm thông tin về nhiều sản phẩm khác nhau. Chắc chắn nó sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn để hiểu một cách toàn diện về các sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn cần, tôi có thể cung cấp cho bạn ngay lập tức.

• Công ty có bộ phận kiểm soát chất lượng không?

  Chắc chắn rồi! Chúng tôi có quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trong toàn bộ quá trình, từ khâu thu mua nguyên liệu thô đến khâu giao hàng thành phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm.

• Sản phẩm của bạn có những trường hợp sử dụng cụ thể nào?

  Đúng vậy, sản phẩm của chúng tôi phù hợp với nhiều trường hợp và có thể đáp ứng tốt các nhu cầu liên quan.

• Sản phẩm của bạn có hỗ trợ giao hàng nhanh không?

  Vâng, chúng tôi có. Tuy nhiên, để đảm bảo sản phẩm được giao đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất, chúng tôi cần thực hiện một số kiểm tra cần thiết trước khi vận chuyển. Quá trình này sẽ mất khoảng hai đến ba ngày.

• Giá của bạn đã bao gồm thuế hải quan chưa?

  Không, không bao gồm thuế. Giá chúng tôi đưa ra chỉ là giá xuất khẩu tại nhà máy. Thuế nhập khẩu sẽ do quý khách thanh toán riêng.

• Liệu chúng tôi có thể đặt cọc 30% thay vì trả trước toàn bộ số tiền trong lần thanh toán đầu tiên được không?

  Điều này phụ thuộc vào giá trị đơn hàng. Nếu giá trị đơn hàng lớn, việc đặt cọc 30% trong đợt thanh toán đầu tiên là khả thi. Nhưng nếu giá trị đơn hàng nhỏ, chúng ta cần thảo luận thêm.

• Tôi có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình bằng cách nào?

  Tôi sẽ cung cấp cho bạn mã số đơn hàng trong thời gian sớm nhất. Với mã số này, bạn có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng.

• Tôi đặt hàng như thế nào?

  Tôi sẽ tạo đơn đặt hàng Đảm bảo Giao dịch cho bạn. Bạn có thể thanh toán trực tiếp trên Alibaba. Tất nhiên, bạn cũng có thể chọn chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản đô la Mỹ của chúng tôi.

• Thời gian giao hàng của bạn thường mất bao lâu?

  Nếu sản phẩm bạn cần có sẵn trong kho, chúng tôi thường có thể giao hàng trong khoảng hai ngày. Nếu bạn cần sản phẩm đặt làm riêng, thời gian giao hàng sẽ được xác định theo yêu cầu đặt làm riêng và phương án sản xuất cụ thể.

• Tôi là người trung gian lâu năm, vui lòng cho tôi mức giá tốt nhất.

  Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ lâu dài và ý định hợp tác trong tương lai của quý công ty. Với vai trò là nhà trung gian lâu năm, chúng tôi rất coi trọng mối quan hệ đối tác này. Chúng tôi sẽ đưa ra mức giá cạnh tranh nhất dựa trên hệ thống định giá hiện hành, có tính đến các yếu tố như số lượng đặt hàng và điều kiện thị trường. Chúng ta có thể thảo luận chi tiết hơn về đơn hàng sau để tôi có thể xác định phương án giá cả có lợi nhất cho quý công ty.

• Tôi là người trung gian, làm thế nào để khách hàng tin tưởng và lựa chọn tôi?

  Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn toàn diện. Một mặt, chúng tôi sẽ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cùng với thông tin chi tiết và chứng nhận để giúp bạn xây dựng hình ảnh đáng tin cậy trước khách hàng. Mặt khác, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chiến lược giá cả linh hoạt, cho phép bạn cạnh tranh trên thị trường. Điều này sẽ giúp bạn giành được sự tin tưởng và lựa chọn của khách hàng.

• Cước phí vận chuyển cao.

  Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự lo ngại của bạn về chi phí vận chuyển cao. Chúng tôi đã liên tục đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển để có được mức giá tốt hơn. Cước phí vận chuyển hiện tại bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như khoảng cách vận chuyển, trọng lượng và thể tích hàng hóa. Chúng tôi chắc chắn sẽ thông báo ngay cho bạn nếu có giải pháp vận chuyển tiết kiệm chi phí hơn.

• Thời hạn bảo hành của sản phẩm là bao lâu?

  Sản phẩm của chúng tôi thường được bảo hành 1 năm. Trong thời gian này, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi chất lượng nào không phải do người dùng gây ra, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.